ระบบ WiFi สำหรับโรงแรม หอพัก และอพาร์ตเมนต์
ระบบเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐาน

ระบบ WiFi สำหรับโรงแรม หอพัก และอพาร์ตเมนต์

ระบบจัดการ WiFi สำหรับ hospitality ออกคูปองให้แขกได้ง่าย เก็บ log ตามกฎหมาย พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ และแยกสัญญาณให้แต่ละห้องไม่รบกวนกัน

ภาพรวมบริการ

WiFi สำหรับโรงแรมและหอพัก ต้องครบ 3 เรื่อง

1. ครอบคลุมทุกห้อง — แขกไม่ complain เรื่องสัญญาณ
2. จัดการง่าย — reception ออกคูปองได้เอง ไม่ต้องรอ IT
3. ถูกกฎหมาย — เก็บ log ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ 90 วัน

ทีมเรามีประสบการณ์ออกแบบและติดตั้ง Wi-Fi Hotspot สำหรับโรงแรม หอพัก และอพาร์ทเมนต์ในไทยมากว่า 21 ปี — ตั้งแต่ยุค Wi-Fi Voucher แบบพิมพ์บัตรขายเป็นกล่อง DVD จนถึงระบบ cloud-managed Captive Portal ปัจจุบัน

เทคนิคที่ใช้จริงในงาน Hospitality WiFi

Multi-WAN Load Balancing — รวมเส้นเน็ต 2-5 ISP เข้าด้วยกัน สลับอัตโนมัติเมื่อสายหนึ่งหลุดภายใน 1 นาที เพื่อให้ Wi-Fi แขกไม่ขาดหาย แม้ ISP หลักล่ม

RADIUS + Captive Portal — Auth backend แยกจาก network device เพื่อ scale ได้ถึง 500+ ห้อง พร้อม session timeout, concurrent login limit และ MAC binding ให้ 1 voucher ใช้ได้กี่เครื่อง

ป้องกันการแอบใช้ — ระบบตรวจจับและบล็อกการ clone MAC address, ป้องกัน netcut และ ARP spoofing ที่แขกบางคนใช้แย่ง bandwidth คนอื่น

Bandwidth Management แบบ Per-User — จำกัดความเร็วต่อ user ไม่ใช่ต่อ AP เพื่อ fair-share จริง พร้อม QoS ให้ traffic ของ staff/IoT มาก่อน guest

Log Retention ตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ 90 วัน — เก็บครบทุก field ที่กฎหมายกำหนด (timestamp, MAC, IP, URL, username) บน log server แยก พร้อม encrypted storage และขั้นตอน subpoena response เมื่อเจ้าหน้าที่ขอ

Flagship Deployment — วิชชุวรรณ อพาร์เทล

ทีมเรา deploy ระบบ Wi-Fi + ระบบจัดการอินเทอร์เน็ตให้ วิชชุวรรณ อพาร์เทล (กรุงเทพมหานคร) ด้วย spec:

  • 35 Access Points — UniFi UAP AC PRO ติดตั้งกระจายครบทุกชั้น
  • 200-300 concurrent users — รองรับแขกพร้อมกันในชั่วโมงเร่งด่วน
  • ระบบจัดการ internet — per-user bandwidth + captive portal + log ตาม พ.ร.บ.

งานนี้เป็น reference deployment ที่ช่วยยืนยัน pattern ของเรา: 1 UAP AC PRO รองรับได้ประมาณ 6-8 active users ในสภาพแวดล้อม residential — เป็น baseline สำหรับคำนวณจำนวน AP ของอพาร์ตเมนต์ขนาดเทียบเท่า

Portfolio — 41+ อพาร์ตเมนต์ + โรงแรม ใน 6 จังหวัด

โรงแรม + Apartment Brands

  • โรงแรมรามาดา เดมา (Bangkok) — international hotel brand
  • โรงแรมบียอนด์ สวีท บางพลัด (Bangkok)
  • Metro Living · Metro Place · Metro Casa — apartment chain (Bangkok)
  • BnB98 Silom · Bella Bella House — serviced apartment (Bangkok)

กรุงเทพมหานคร (18 properties)

SC apartment จรัญ 52 · วนิดาอพาร์ทเมนท์ 1-2 (จรัญ 54, 62) · ไทเกอร์แมนชั่น จรัญ 63 · กัญญา เฮ้าส์ จรัญ 57 · แฟลตแดง+ต๋อย จรัญ 57 · ยูริช อพาร์ทเม้นท์ · บีไลฟ์ · ไดร์ฟอิน · หอพัก 554 star · ณภัทรา อพาร์ทเม้นท์ — รวม 18 แห่ง

นนทบุรี (7 properties)

มัณฑนา อพาร์ทเมนท์ 1-2 · ศรินรัตน์ เพลส · สมชาย อพาร์ทเมนท์ · ทีที แมนชั่น · ศรีสุรรณ บ้านเช่า · เอกสิริแมนชั่น

สมุทรสาคร (8 properties)

Pornwarin Place · แกรนด์ แสนสุข อ้อมน้อย · แสนสุข อพาร์ทเม้นท์ อ้อมน้อย · เคพี อพาร์ทเม้นท์ อ้อมน้อย · เจริญ-chain (เจริญสุข · เจริญทรัพย์ · เจริญกิจ · เจริญสิน) — 4 สาขา

ปทุมธานี (4 properties)

แอล.เอส แมนชั่น · นครา อพาร์ทเม้นท์ · ธัชอพาร์ทเมนต์ · มายเพลส

นครปฐม (3 properties)

มายเพลส · ทวีทรัพย์ อพาร์ทเม้นท์ · ทวีสิน อพาร์ทเม้นท์

พระนครศรีอยุธยา (1 property)

หอพักบุญแลนด์ แมนชั่น


รวม 41 properties · 6 จังหวัด — ทุกงานเก็บ log ครบตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ 2560 · มี MA Contract สำหรับ response time 4 ชม. ถึง 1 ชม. (premium)

  • Captive Portal ออกคูปองและ SMS/Email login ได้
  • เก็บ Log ครบตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ 2560
  • แยก bandwidth ให้แต่ละห้องแบบ fair-share
ระบบ WiFi สำหรับโรงแรม หอพัก และอพาร์ตเมนต์

ปัญหาที่พบบ่อย

สิ่งที่ธุรกิจต้องเจอก่อนได้ระบบที่ใช้งานได้จริง — เราช่วยคุณหลีกเลี่ยงหลุมเหล่านี้

เก็บ Log ไม่ตรงตามกฎหมาย

พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ บังคับให้เก็บ log การเข้าใช้งาน 90 วัน ถ้าไม่มีระบบที่ถูกต้อง เจ้าของกิจการรับผิดชอบเอง

แขกแย่งกันใช้เน็ต

ไม่มี bandwidth management ทำให้แขก 1 ห้องโหลด torrent แล้วทั้งโรงแรมเน็ตช้าหมด

จัดการ password ไม่ไหว

เปลี่ยน password WiFi ทุกวันหรือทุก check-in ใช้แรงคนเยอะ และแขกต้องถาม reception ตลอด

แขกเข้าเครื่อง staff ได้

ไม่แยก network ระหว่าง guest กับ staff ทำให้แขกสามารถเข้าถึง POS, printer, หรือ server ได้

ไม่รู้ว่า WiFi ครอบคลุมไหน

ห้องมุมหรือชั้นบนสุดมักเป็นจุดอับสัญญาณ แขก complain บ่อยแต่ไม่มีข้อมูลยืนยัน

ต้องการสร้างรายได้จาก WiFi

โรงแรม/หอพัก บางแห่งอยากขายแพ็กเกจ WiFi premium เช่นความเร็วสูงสำหรับ gamer หรือ streaming

WHAT YOU GET

สิ่งที่คุณได้รับ

Captive Portal System User Voucher Generator Log Server (พ.ร.บ. 90 วัน) Bandwidth Management AP Coverage Design Room-level SSID Option Admin Dashboard Guest Analytics Report

ความสามารถของเรา

บริการครอบคลุมตั้งแต่ออกแบบ ติดตั้ง ไปจนถึงดูแลต่อเนื่อง

Captive Portal

หน้า login ก่อนใช้งาน

แขกต้อง login ผ่านหน้าเว็บ — กรอกชื่อ, เบอร์, OTP หรือรับ voucher จาก reception — เก็บข้อมูลตามกฎหมาย

  • Custom branded login page
  • Multi-auth (voucher, SMS, social login)
  • Terms & conditions consent

Voucher Management

สร้างคูปอง WiFi

Reception สร้างคูปอง 1 วัน / 1 สัปดาห์ ได้ใน 10 วินาที พิมพ์ใส่ key card หรือ email ให้แขก

  • Bulk voucher generation
  • Time-based expiration
  • Printable voucher ticket

Log Compliance

เก็บ log ตามกฎหมาย

เก็บ URL, timestamp, MAC address, IP, username ตาม พ.ร.บ. 2560 ใน log server ที่ secure — ส่งให้ตำรวจได้ทันทีเมื่อร้องขอ

  • 90-day log retention
  • Encrypted log storage
  • Subpoena response ready

Bandwidth Control

จำกัดความเร็วและ fair-share

จำกัด speed ต่อ user เพื่อไม่ให้ใครกินเน็ตเปลืองเกิน ตั้ง QoS priority ให้ staff มาก่อน guest

  • Per-user bandwidth limit
  • Fair-queue algorithm
  • QoS prioritization

แนวทางการทำงาน

ขั้นตอนที่เราใช้กับทุกโครงการ — โปร่งใส ตรวจสอบได้ ส่งมอบตามแผน

1

สำรวจพื้นที่

วัด WiFi coverage ทุกห้อง ระบุจุดอับสัญญาณ คำนวณจำนวน AP ที่เหมาะสม

2

ออกแบบระบบ

Design topology, เลือก controller + AP model + captive portal platform เสนอราคาพร้อม coverage map

3

ติดตั้งและ config

เดินสาย, ติดตั้ง AP, ตั้งค่า controller, deploy captive portal, ทดสอบทุกชั้น

4

Training + MA

สอน reception ใช้งาน ออกคูปอง และ support ระยะยาวผ่าน MA contract

แพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มที่เราใช้

เลือก solution ตามขนาดที่พัก — ตั้งแต่ 10 ห้องถึง 500 ห้อง — ทั้ง cloud-managed และ on-premise ทีมงานเบคอน ฮันเตอร์ เชี่ยวชาญทุกแพลตฟอร์มด้านล่างนี้จากประสบการณ์ติดตั้ง Wi-Fi Hotspot ให้โรงแรมและหอพักในไทยกว่า 21 ปี

Ubiquiti UniFi
MikroTik
TP-Link Omada
Aruba Instant On
Ruijie Reyee
Thai Log Server

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม/หอพักของคุณ พร้อมให้ WiFi คุณภาพสูงหรือยัง?

ให้ทีมเราเข้าสำรวจและเสนอ package ที่ครอบคลุม WiFi + Log + Voucher — พร้อมใช้ภายใน 2-3 สัปดาห์